A fogyasztóvédelmi törvény

A fogyasztóvédelmi törvény

Jó napot, kedves olvasó.

A legnépszerűbb típus ügylet, amelyben minden ember részt vesz - az adásvétel. Minden nap több millió ember látogat el különböző üzletek és bármit, amit vásárolni.

Ugyanakkor kevés vásárlók teljes mértékben tisztában vannak jogaikkal a vásárlás területén. Ebben a tekintetben, ma szeretnék kezdeni egy új cikksorozatot pddmaster.ru „felülvizsgálata szóló törvény a fogyasztók jogainak védelme”. A fogyasztóvédelmi törvény - az alapvető dokumentum, amely szabályozza a jog, hogy megkötik az adásvételi szerződés (ha bármilyen vásárlás esetén).

Mivel minden autósok, hogy egy csomó vásárlások (vásárol egy autót. Fizetési karbantartás és javítás, a vásárlás az alkatrészek és fogyóeszközök stb), ez a cikksorozat akkor nagyon hasznos. Sőt, a sorozat lesz az érdeklődés, és a többi, ahogy felvásárlása és eladása a leggyakoribb.

Az alapvető fogalmak a törvény a fogyasztóvédelemről

Tekintsük a szakasz „fogalmak” a törvény a fogyasztóvédelemről:

fogyasztó - állampolgár, amelynek szándéka, hogy megrendelés vagy vásárlás vagy rendelés, beszerzési vagy a termékek (munkák, szolgáltatások) kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb szükségletek nem kapcsolódó gazdasági tevékenységek;

Az első fontos fogalom - a fogyasztó számára. Tulajdonságai:

1. A fogyasztó nem kap, miután a vásárolt termék vagy szolgáltatás használható. Egy állampolgár válik a fogyasztó amint volt a szándéka, hogy rendelni valamit, vagy vásárolni. Ie ha megy az autóiparban, hogy megvásárolja a mosó folyadékot a pohár, akkor már egy ügyfél.

2. A fogyasztói Ön csak abban az esetben, ha a vásárlás vagy a bíróság, személyes használatra. Például, ha veszel a boltban szakaszos ablakmosó folyadék viszonteladás, akkor nem fogyasztó.

Termék hátránya (munkák, szolgáltatások) - a hiba (munkák, szolgáltatások), illetve a kötelező előírások a törvényben előírt, vagy a fennálló rendet, vagy a szerződés feltételei (ezek hiányában vagy hiányos állapotok általában követelményeknek), illetve a célokra, amelyekre az áruk (a munka , szolgáltatás) az ilyen általában használt, vagy a célok, amelyek az eladó (gondnok) már értesítette a fogyasztó a szerződés vagy a mintát és (vagy) a leírás az eladó az áruk a modell és (vagy) a leírást;

Hiánya áruk zajlik az alábbi esetekben:

2. nem felel meg a szerződés feltételeinek eladó. Például elkészítésekor az adásvételi szerződés a gyermekbiztonsági rendszer lehet határozni, hogy ki kell szerelni ISOFIX szabvány. Ha a szék nincs ilyen lehetőség rögzítő, ez hátrány.

3. Abban az esetben, hiányos vagy nem kötöttek szerződést, az áru meg kell felelnie a szokásos követelményeknek. Például, ha a gépkocsi megvásárlása után meg fogja találni, hogy tart a tető, ez is egy hátránya. Ha az adásvételi szerződés jelzi, hogy a tető szivárog (például, ha vásárol egy régi autó) és a vevő elfogadja ezt a feltételt, a hiányzó nem.

5. A termék nem felel meg a modell vagy leírást. Tegyük fel, ha vásárol egy spoiler keresztül online áruház, akkor ahelyett, hogy fehér (a képen látható), elküldött zöld. Ez is egy hátránya.

Az intézkedések, amelyeket a felhasználó vehet esetén hiba észlelése elmondom később. Ugyanez a koncepció szeretném felhívni a figyelmet, hogy számos bekezdés 4. A gyakorlatban, azt ajánljuk, hogy mindig tájékoztatni az eladó bármilyen célra vásárol egy adott terméket. Ha szükséges, akkor megadja a lehetőséget, hogy olvassa el a plusz hátrányt.

jelentős hátránya az áruk (munkálatok, szolgáltatások) - egy végzetes hiba vagy hiányosság, hogy nem lehet kiküszöbölni anélkül, aránytalanul magas költségek vagy időigényes, vagy felismeri, ismételten vagy elteltével újra a megszüntetése, vagy más hasonló hibák;

És végül egy érdekes koncepció - jelentős hátránya az árut. Ő jelei:

1. képtelen megoldani. Autógumi, a futófelület magassága kisebb, mint 1,6 mm, jelentős hátrány.

3. hiánya többszöri érzékelése. Például az új autó néha váratlanul leáll.

4. hiánya látták után ismét a megszüntetésére. Tegyük fel, hogy eltávolítása után a jármű defektus, újbóli indítása szivárgó tető. Ez a hátrány jelentős.

minőségű áru

Egy külön cikket a fogyasztóvédelmi törvény készül a minőség fogalmát az áruk:

1. Az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), amelynek minősége megfelel a szerződés.

2. A megállapodás hiányában szempontjából a minőségi áruk (munkák, szolgáltatások) az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), amely megfelel a szokásos követelményeknek, és alkalmas a célra, amelyre az áruk (munkálatok, szolgáltatások) az ilyen általánosan használt.

3. Ha az eladó (gondnok) a szerződés megkötését tette a fogyasztó tisztában a konkrét cél a beszerzési áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), alkalmas összhangban ezeket a célkitűzéseket.

4. Amikor eladási áruk a modell és (vagy) a leírás, az eladó köteles átadni a fogyasztónak a termék, amely megfelel a minta és (vagy) a leírás.

5. Ha a törvény vagy az előírt módon az általuk rendelkezik kötelező követelményeket áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), ami megfelel ezeknek a követelményeknek.

Ha olvassa el figyelmesen a fenti kivonat a törvény, akkor lehet érteni, hogy minden feltétel benne már fent a „hiányzó áru” fogalmát.

Így elmondható, hogy a minőségi áruk állapítjuk meg, hogy nincs gyenge pontjait. Ha van egy hiányzó, a termék rossz minőségű.

Élettartam, a lejárati idő, jótállási idő

Tekintsük a cikket a törvény 5.:

1. A termékek (munka) szánt hosszú távú használatra, a gyártó (gondnok) jogosult meghatározni az élettartam - amely alatt a gyártó (gondnok) köteles biztosítani a fogyasztó számára, hogy az áru (munka), hogy jelöljön ki, és felel a jelentős hiányosságok alapján cikk 6. bekezdésének 19. és 6. bekezdése 29. cikke e törvény.

2. A gyártó (gondnok) köteles megállapítani az élet a termékek (munka) a tartós, beleértve az alkatrészeket (alkatrészek, tartozékok, szerelvények), amely egy bizonyos idő után is életveszélyes lehet, a fogyasztók egészségének, hogy sértse a tulajdon vagy a környezetet.

3. Az távú szolgáltatási termékek (munkálatok) kiszámítható időegységekben, valamint egyéb mértékegységek (kilométer, méter és egyéb mértékegységek alapján funkcionális elem rendeltetési (üzemi eredmény)).

4. Az élelmiszer, parfüm és kozmetikai termékek, gyógyszerek, háztartási termékek és egyéb hasonló termékek (működik) a gyártó (gondnok) köteles megállapítani, eltarthatósága - időszak, amely után az áruk (munka) kell tekinteni alkalmatlan a tervezett használatra.

5. Áruértékesítés (munkavégzés), miután egy sor lejárati dátumot, valamint az áruk (munkálatok), amely a lejárati dátumot kell beállítani, de ez nincs telepítve, tilos.

A gyártó a jogot, hogy elfogadja-felelősségbiztosítás hibák az áru végén található a szavatossági idő, úgy beállítva (további kötelezettségvállalás).

7. Az Eladó jogosult arra, hogy az árut a szavatossági idő, ha nincs telepítve a gyártó.

Az eladó jogosult arra, hogy a kötelezettségvállalás tekintetében terméket talált hibákat a garancia ideje után, a gyártó telepített (további kötelezettségvállalás).

8. A gyártó (eladó) felelős a hibák során felfedezett érvényességének időtartama a további kötelezettségek második bekezdése alapján a 6. bekezdés 18. cikke e törvény, és miután lejárt a további kötelezettségek - az 5. pontjának megfelelően a 19. cikk e törvény.

A használt fogalmak ebben a cikkben:

Élettartam - az időtartam, amely alatt a gyártó (gondnok) köteles biztosítani a fogyasztó számára, hogy az áru (munka) kinevezi és felelős jelentős hátránya.

Az élettartama kötelező készlet csak azok a termékek és szolgáltatások, amelyek egy bizonyos idő után veszélyes lehet a fogyasztó vagy a környezetre. Az összes többi áru és szolgáltatás telepítéséhez az élettartam nem szükséges.

Megjegyezzük, hogy az élettartam lehet mérni nemcsak az időegységek. Például az élettartama alkatrész a jármű mérhető kilométer.

Amellett, hogy az életciklus gyártó felelős jelentős hátránya.

Élettartam - időt, ami után az árut alkalmatlannak tartják a rendeltetésszerű használatra. Ez az időszak beállítása szükséges élelmiszerek, kozmetikumok, gyógyszerek, háztartási vegyszerek.

Felhívjuk figyelmét, hogy az áruk értékesítése lejárati idő után tilos (de nem minden üzletben ahhoz, hogy ezen szabály, ezért legyen óvatos). Szintén tilos a termékek értékesítése, amelyek esetében a lejárati dátumot kell beállítani, de nincs telepítve.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szavatossági idő lehet telepíteni a gyártó és az eladó.

További elkötelezettség - egyfajta kiterjesztése a szavatossági idő. A feltételek beállítása a gyártó vagy kereskedő.

Azt is szeretném megjegyezni, hogy a szavatossági idő nem lehet felszerelni, de ez nem jelenti azt, hogy ebben a helyzetben az eladó nem felelős a hibák. Azonban ez lesz szó egy későbbi cikkben sorozat.

Sok szerencsét az úton!

A cikksorozat „felülvizsgálata szóló törvény Fogyasztóvédelmi Jogok”

A fogyasztóvédelmi törvény
A fogyasztóvédelmi törvény. Hátrányai a terméket.
A fogyasztóvédelmi törvény
Az eladó felelősséget a helytelen információk a termékről
A fogyasztóvédelmi törvény
Mi a teendő, ha a áruhiány?

A fogyasztóvédelmi törvény
Egy cserét vagy visszatérítést az áru jó minőségű
A fogyasztóvédelmi törvény
Távoli módja beszerzési áruk
A fogyasztóvédelmi törvény
Alkalmazás visszatérés

Azt is javasoljuk, hogy olvassa el:

A fogyasztóvédelmi törvény
Hogyan vásároljon egy autó bölcsen. 7. rész: fellelhető hiányosságok azonosítása egyedi, hogy az autó.
A fogyasztóvédelmi törvény
Hogyan vásároljon egy autó bölcsen. 10. rész: a fizetés az autó, és a megrendelés lehetőségek az utastérben.
A fogyasztóvédelmi törvény
Hogyan kell menteni a vásárlás CTP?