Hogyan kell dicsérni a terméket, hogyan kell helyesen tanácsot az ügyfél, az üzleti blog
A kereskedelmi kapcsolatok - ez a hajtóerő, ami vezérli minden területén a társadalmi és gazdasági élet a bolygón. Az ilyen kapcsolatok közül a leginkább az első - a régi időkben az emberek széles körben alkalmazza a csere, ami idővel nőtt egy ambiciózus rendszert a felhalmozási források, mint a pénz, a tulajdon, és még információt.
A modern ember minden nap szembesül a különféle kereskedelmi kapcsolatok, amelyek szerves részévé vált a lét. Ahhoz, hogy vásárolni vagy eladni a legkülönfélébb módokon: az interneten keresztül, in-store, pénzt váltani, az áruk kézről kézre. Nem csoda, hogy a szó hangzott „csere”, mert a kereskedelem mint ilyen - ez az erőforrások megosztását.
Nehezebb megérteni a folyamat vásárol olyan helyeken, ahol az ügyfelek vannak ellátva tanácsadás. Ebben az esetben a csere az erőforrások jön egy másik - pszichológiailag-információs forrás. Azaz, a bolt egy jó, a vevő - pénz és tanácsadó - információk és érzelmek, amelyek befolyásolják a siker a hirdetést. Tájékoztatás a vevő végezzük konzultáció révén.
Hatékony ügyfél konzultáció
Az tanácsot megértéséhez szükséges beállítani a technikákat és eszközöket, hogy elérjék a pozitív döntést a része az ügyfél, azaz biztosítva számukra a hozzájárulásával a vásárlást.
Állít lépések sorrendje a konzultáció és a meggyőzés technikák és módszerek részt vesz egy csomó szakemberek, akik továbbadják tudásukat, hogy az eladó egy csomó pénzt, hogy a vásárlóktól. De dolgozik egy ügyfélkörrel kiskereskedelmi láncok és egyéb vállalkozások és a vállalkozások nem bántam költött ilyen képzési alapok - nyereség meghaladja a költségeket az ilyen képzés többször.
Először, meg kell határoznia, hogy milyen hatékony konzultációt kell lefolytatni. Szakaszában kapcsolatteremtés, amely tisztázza a követelményeket és a vásárláshoz kihagyás és a hangsúly az épület egy helyes bemutatását az árut.
És így, az árut kell „dicsérni” feltételes rendszer: a neve a funkció vagy funkció, mik az előnyei és lehetőségei ez a funkció lehetővé teszi, hogy megkapja, és egy példa segítségével asszociatív képet. Megértéséhez szavak felett, minden pont rendszer külön is.
Hogyan dicsérni az árut
1. A szolgáltatás vagy a termék működéséhez - ez a legkönnyebb szakasza az áru bemutatása, amint azt az eladó, ő csak a tudományos ismeretek a termék tulajdonságait.
Szóval, megfejteni az emberi képességek az eszköz jellemzői, melyek közül a vásárló biztosan megtalálja a kívánt magának, a sok közül.
4. kép. Ez a lépés nagy ügyességet igényel. A fő feladat az értékesítési asszisztens, hogy felébressze egy érzelem, természetesen csak pozitív.
Például, hogy jelen az ügyfél, mint használ a készülék funkcióit és élvezze azt. Azt is érjen fel a vevőt, hogy úgy vélik, hogy az eszköz osztja azt a háttérben más mobilkészülék használói.
Általában, ha összefoglalva minden, kiderül, hogy egy sikeres bemutatása az egyik, hogy rámutat arra, hogy az első technikai előnye és haszna ennek, majd okozhat a pozitív érzelmek, ami ösztönzést ad a vásárlásra.
Ez minden! A sikeres üzlet!