Megközelítések meghatározására a célcsoport - studopediya

Közösségi csoportok és típusok.

Vélemény törvények H. Kentrila.

A koncepció a nyilvánosság és a közvélemény.

5. kérdés A koncepció a nyilvánosság terén PR

1. Az állami terén PR - emberek csoportja egyesült közös érdeke egy adott területen, amely irányította a cselekvések végrehajtására vonatkozó PR.

A közvélemény - ez a gyűjtemény az egyének a nézetek általános kérdések érdekeit érintő bármely embercsoport. A nyilvánosság lehet osztani:

• a belső - egy személy vagy csoport a szervezeten belül (személyzetének vállalkozás);

• külföldi - egyének vagy csoportok a szervezeten kívül (ügyfelek, a média, kormányzati szervek). Külső nyilvános, viszont van osztva:

- A közel - egy sor, akik érintkeznek az adott tárgyban (szállítók, vevők, ügyfelek, kormányzati alkalmazottak a szabályozó ügynökségek, újságírók);

- messze - egy sor, akik nem közvetlenül érintkezik a kommunikációs egység (fogyasztók).

2. Az amerikai pszichológus Hadley Kentril megfogalmazott alapvető törvényei a közvélemény:

- A közvélemény nem sokáig, hogy válaszoljon a verbális inger, ha azt nem erősítette meg az események menetét;

- Egy demokráciában a nyilvánosság reagál-szer gyorsabb hatóságok;

- Ha a vélemény megoszlik kis emberek többsége kész tényként lehet meggyőzni a nyilvánosságot, hogy az elutasítás;

- kritikus helyzetben, a lakosság értékeli a hatáskörébe annak irányítását;

- kritikus helyzet megoldódik gyorsan, ha a nyilvánosság érzi a döntésben résztvevő;

- A lakosság több mint gondolta szükséges módszereket e célok elérése érdekében;

- szóbeli nyilatkozatok és szövege hízni, amikor a nézet értelmezik hiteles forrás,

- közvélemény befolyásolja önérdek;

- képzettségi szintje társadalom befolyásolja a józan és ésszerű megközelítés, annál kevesebb ember művelt, az hajlamosabbak támaszkodni szakemberek

- közvélemény közömbös, nehéz megváltoztatni.

3. A társadalmi csoportok - olyan témák, a címzettek PR-akció (hozzászólások, események, akciók). Közösségi csoportok vannak osztva:

- a médiában - a média (TV, sajtó, rádió, hírügynökségek);

- pénzintézetek - a szervezet, amelyek befolyásolják a vállalat azon képességét, hogy a maguk számára a tőke (bankok, befektetési társaságok, brókercégek, részvényesek);

- kormányzati szervezetek - állami cégeket, amelyek befolyásolhatják a döntést a vállalat tevékenységét;

- a helyi közösségi csoportok - csoport közösség helyett PR-kampányt;

- ahol a különböző típusú (szakszervezetek, egyesületek);

- vállalati közösségi csoportok (belső csoportot a szervezet);

- véleményformálók (az angol közvéleményt formáló vagy képzőket.) - a személyiség, befolyásolják a közvéleményt, vagy közvetlenül azt alkotó, akinek a nézeteit kárt okozhat, vagy éppen ellenkezőleg, segít a szervezetnek.

4. A rendszer PR meghatározó nyilvános csoportok céltudatos hatása rendszerint csak PR-szakemberek.

Az alapvető megközelítés meghatározó célcsoportok protsessePR:

- Földrajz - meghatározza a területi határai PR-tevékenység;

- demográfiai - kiemeli a közönség nem, életkor, jövedelem, családi állapot;

- pszichológiai - meghatározza a közönség pszichológiai jellemzői és életmód.

Azonosítása cél, vagy kiemelt csoportok lehetővé PR szakemberek, hogy hatékonyan dolgozzon ki egy PR-kampány.

Kérdés 6. A négy kommunikációs modellek a történelmi fejlődés